服务条款

一般条款和条件 (AGB)

版本 01.02.2024

 

1. 适用范围

 

(1) 这些一般销售条款和条件（以下简称：一般条款和条件）适用于我们、Wardrobecircus UG（有限责任）、Else-Lasker-Schuler-Str. 之间通过我们的在线商店签订的所有合同。 15, 81925 慕尼黑，contact@wardrobecircus.com（以下简称“卖家”或“我们 ”）以及您作为我们的客户（以下简称“客户”或“您”）。无论您是消费者、企业家还是商人，一般条款和条件均适用。合同签订时有效的一般条款和条件的版本具有决定性作用。

 

(2) 我们不接受客户提出的任何不同条件。如果我们没有明确反对纳入，这也适用。

 

(3) 如果订购的交付和服务的目的不能主要归因于其商业或独立专业活动，则客户属于消费者。另一方面，企业家是指具有法律行为能力的任何自然人、法人或合伙企业，在签订合同时，从事商业或独立专业活动。

 

2. 合同的成立

 

(1) 我们网上商店中商品的展示和促销并不构成签订购买合同的具有约束力的要约。

 

(2) 您可以从我们的产品系列中选择产品，然后使用“添加到购物车”按钮将它们收集到所谓的购物车中。使用“付款订单”按钮，您可以提交具有约束力的申请来购买购物车中的商品。您可以在提交订单之前随时更改和查看数据。但是，只有当您通过单击“接受条款和条件”按钮接受这些合同条件并将其包含在您的申请中时，才能提交和传输申请。

 

(3) 然后，我们将通过电子邮件向您发送自动收据确认，其中再次列出您的订单，您可以使用“打印”功能打印出来。自动收据确认仅表明我们已收到您的订单，并不构成对申请的接受。只有当我们提交通过单独的电子邮件（订单确认）发送的接受声明时，合同才成立。在这封电子邮件或单独的电子邮件中，但不迟于货物交付后，我们将通过耐用介质（电子邮件或纸质打印输出）向您发送合同文本（包括订单、一般条款和条件以及订单确认） （合同确认）。合同文本的存储符合数据保护规定。

 

(4) 如果有最低订单价值，我们只能考虑国外送货的订单。您可以在我们在线商店提供的价格信息中找到最低订单金额。

 

(5) 合同以德语签订。

 

 3. 交货条件

 

(1) 如果您认为合理，我们有权分批交货。

 

(2) 我们指定的交货时间是从我们确认订单的时间开始计算，假设事先支付了购买价格（赊购除外）。如果我们的网上商店对相应商品没有指定或没有指定不同的交货时间，则为 3-5 天。

 

(3) 如果您在订购时没有提供您所选择产品的副本，我们将立即在订单确认中通知您。如果产品永久不可用，我们将不会发出接受声明。在这种情况下，合同并未签订。

 

(4) 如果您在订单中指定的产品只是暂时缺货，我们也会立即在订单确认中告知您。

 

(5) 我们向惯常居住在订购流程（订购者和账单地址）中指定的国家/地区之一的客户送货。送货将送到您提供的送货地址。

 

4. 价格和运费

 

(1) 我们网上商店的所有价格均为总价，包括法定销售税，不包括任何适用的运费。

 

(2) 运费在我们网上商店的价格信息中注明。在您提交订单之前，包含销售税和适用运费的价格也将显示在订单中。

 

(3) 如果我们通过分批交货的方式履行您的订单，您只需承担第一次分批交货的运费。如果根据您的要求进行部分交货，我们将收取每次部分交货的运费。

 

(4) 如果您有效撤销合同声明，您可以根据法律要求要求退还已支付给您的运费（运费）。

 

(5) 货物采用邮寄方式。如果您是消费者，我们承担运输风险。

 

(6) 如果您取消购买，您必须承担退货的直接费用。

 

5. 付款条件

 

(1) 您可以通过发票、信用卡或PayPal在我们的网上商店付款。对于新客户，只有在第一笔订单中预付款才可以通过发票付款；我们将在收到付款后立即发货。

 

(2) 您可以随时更改您的用户帐户中存储的付款方式。

 

(3) 合同签订后应立即支付购买价款。如果付款截止日期是根据日历确定的，那么如果您错过了截止日期，您将被视为违约。在这种情况下，您必须向我们支付高于基本利率 5 个百分点的当年违约利息。

 

(4) 支付违约利息的义务并不排除我们主张因违约而造成进一步损害。

 

6. 所有权保留

 

在全额支付购买价格之前，交付的货物仍然是我们的财产。

 

 7. 保证

 

(1) 根据适用的法律法规，特别是 BGB §§ 434 ff，我们对交付物品的材料或法律缺陷承担责任。法定缺陷索赔的时效期限为两年，自货物交付之日起计算。如果您是企业家，我们交付的货物的保修期为12个月。

 

(2) 除了第 1 款含义内的材料或法律缺陷索赔之外，我们对某些商品提供的任何卖方保证或某些商品制造商提供的制造商保证也适用。此类保证范围的详细信息可在在所附物品可能附带的保证条件中。

 

8. 责任

 

(1) 客户提出的损害赔偿请求不包括在内。不包括客户因生命、身体、健康受伤或违反基本合同义务（基本义务）而造成的损害索赔，以及因故意或严重疏忽违反义务而造成的其他损害的责任由卖方、其法定代表或代理人。基本合同义务是指为实现合同目标而必须履行的义务。

 

(2) 在违反基本合同义务的情况下，卖方仅对仅因疏忽造成的合同典型的可预见损害承担责任，除非客户因生命、身体或健康伤害而要求损害赔偿。

 

(3) 如果直接向卖方法定代表人和代理人提出索赔，第 1 款和第 2 款中的限制也适用于他们的利益。

 

(4) 如果卖方以欺诈手段隐瞒缺陷或承担对商品质量的保证，则第 1 款和第 2 款规定的责任限制不适用。如果卖方和客户已就商品的性质达成协议，则同样适用。产品责任法的规定不受影响。

 

9. 数据保护

 

有关我们数据保护的详细信息，特别是处理您数据的范围和您的合法权利，请参阅我们的数据保护声明：www.wardrobecircus.com 上的数据隐私

 

10. 消费者的法定撤销权

 

取消政策

 

撤销权：

您有权在十四天内取消本合同，无需给出任何理由。

取消期限为自您或您指定的非承运人的第三方接管货物之日起十四天。

为了行使您的撤销权，您必须通过明确声明（例如通过邮寄或电子邮件发送的信件）告知我们 Wardrobecircus UG（有限责任）您撤销本合同的决定。您可以使用随附的取消表格样本，但这不是强制性的。

 

您还可以在我们的网站 www.wardrobecircus.com 上以电子方式填写并提交取消表格样本或其他明确的声明。如果您使用此选项，我们将立即向您发送收到此类撤销的确认（例如通过电子邮件）。

为了满足取消期限的要求，您只需在取消期限到期之前发送行使取消权的通知即可。

 

撤销的后果

 

如果您取消本合同，我们将向您退还所有从您处收到的付款，包括运费（除非您选择我们提供的最便宜的标准送货方式之外的其他送货方式而产生的额外费用，并且最迟立即偿还）自我们收到您取消本合同的通知之日起十四天内。对于此次还款，我们使用您在原始交易中使用的相同付款方式，除非与您明确同意不同的付款方式；在任何情况下，您都不会因此次还款而被收取任何费用。在我们收到退回的货物或您提供证据证明您已将货物退回之前（以较早者为准），我们可能会拒绝退款。

您必须立即将货物退回或移交给我们，并且在任何情况下不得晚于您通知我们取消本合同之日起的十四天内。如果您在十四天期限届满之前发送货物，则符合截止日期。您承担退货的直接费用。仅当货物的价值损失是由于确定货物的性质、特征和功能以外的必要处理造成的时，您才对货物价值的损失承担责任。

 

撤销权不适用于以下合同：

• 非预制商品的供应合同，以及消费者个人选择或决定具有决定性的生产合同，或者明确根据消费者的个人需求量身定制的合同。
• 货物交付合同可能会很快变质或很快就会超过有效期。
• 供应密封货物的合同，由于健康或卫生原因，如果密封件在交货后已被去除，则不适合退货。
• 货物交付合同，如果由于其性质，货物在交付后与其他货物密不可分地混合在一起。
• 酒精饮料交付合同，其价格在合同签订时商定，但可以在合同签订后 30 天内交付，其当前价值取决于企业家所在市场的波动没有影响。
• 在密封包装中交付音频或视频录音或计算机软件的合同（如果交付后密封已被去除）。
• 报纸、杂志或杂志的交付合同（订阅合同除外）。
• 与商品交付相关的合同，其价格受金融市场波动影响，企业无法控制，并且可能在撤回期限内发生。

 

样本撤回表格：

（如果您想取消合同，请填写此表格并发回。）

 

致：Wardrobecircus UG（有限责任），Else-Lasker-Schuler-Str。 15, 81925 慕尼黑/contact@wardrobecircus.com

 

我/我们 (*) 特此撤销我/我们 (*) 签订的购买以下商品 (*)/提供以下服务 (*) 的合同

订购于 (*)/收到于 (*)

消费者的姓名

消费者的地址

消费者签名（仅适用于纸质通知）

基准

 

………………………………..

(*) 删除不适用的内容。

 

11. 欧洲消费者争议解决

 

(1) 我们想指出的是，根据 ODR-VO 第 14 条第 1 款，为消费者提供在线争议解决：欧盟委员会提供了一个在线争议解决平台 (OS)，您可以在以下网址找到该平台： http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 寻找。在这里，您可以就网上合同引起的消费者纠纷进行庭外和解。

 

(2) 我们不愿意也没有义务参与消费者仲裁委员会的争议解决程序。

 

12. 适用法律和管辖权

 

(1) 适用德意志联邦共和国法律，但不包括《联合国国际货物销售合同公约》。如果您以消费者身份下订单，并且在下订单时惯常居住在另一个国家/地区，则该国家/地区强制性法律规定的适用不受第 1 句中的法律选择的影响。

 

(2) 如果您是商人，并且您的注册办事处在下订单时位于德国，则专属管辖地为卖方的注册办事处。否则，适用的法律规定适用于当地和国际司法管辖区。

 

(3) 即使个别条款在法律上无效，合同的其余部分仍然具有约束力。如果有法律规定，则可以取代无效的地方。然而，如果这会给缔约方之一带来不合理的困难，则整个合同将无效。